面對突然襲來的中山市火炬開發(fā)區(qū)“3·18”疫情,中山移動在關鍵時刻充分發(fā)揮黨員、干部、群眾的力量,以眾志成城、同心戰(zhàn)疫的堅定決心,全面部署和調度各方力量做好疫情防控的信息技術支撐、通信保障和客戶關懷等多方位防疫工作。
做最美逆行者,全力保障核酸檢測點信號 為保障火炬開發(fā)區(qū)7大社區(qū)和35個村的居民在核酸檢測點能夠正常使用手機掃碼功能,中山移動東部分公司黨支部積極主動作為,發(fā)揮支部戰(zhàn)斗堡壘和黨員先鋒模范作用,迅速成立“青年戰(zhàn)疫突擊隊”,聯(lián)動無線優(yōu)化中心到各核酸檢測點做好網(wǎng)絡信號保障工作。緊急調配100多頂帳篷到各村委和企業(yè),有效護航醫(yī)務人員和前來檢測的居民。 此外,中山移動結合大數(shù)據(jù)技術,迅速在“火炬發(fā)布”上線核酸檢測錯峰流量小程序,供居民快速查詢采樣點位置、實時了解擁堵情況等,避免擁堵聚集。真正做到急居民之所急,切實解決居民現(xiàn)場網(wǎng)絡問題,確保核酸檢測掃碼無卡頓。 為了進一步配合火炬開發(fā)區(qū)疫情防控指揮部號召群眾快速完成大規(guī)模核酸檢測,中山移動黨支部黨員突擊隊及時對接、全力協(xié)作,通過n*24小時支撐,分5批次、共向區(qū)內169萬人次發(fā)送防疫核酸檢測提醒公益短信,確保核酸檢測有序開展。 主動擔當,全力支撐疫情防控通信服務 為了滿足火炬開發(fā)區(qū)疫情防控指揮部緊急開通抗疫24小時服務熱線的需求,中山移動“青年戰(zhàn)疫突擊隊”核心骨干迅速為指揮部送達30臺電話設備,并立即開展勘察、施工、系統(tǒng)錄入、數(shù)據(jù)制作、現(xiàn)場調測等工作。僅用2小時,在火炬開發(fā)區(qū)行政服務中心開通30路疫情防控服務熱線。 同時,“青年戰(zhàn)疫突擊隊”連夜作戰(zhàn),當晚凌晨4點,便順利完成防疫指揮部視頻會議系統(tǒng)搭建工作。 火炬有愛,積極開展“我為群眾辦實事”實踐活動 為方便本次疫情管控區(qū)內的居民通信及聯(lián)絡需求,中山移動聯(lián)合開發(fā)區(qū)總工會,向受管控的居民提供抗疫暖心通信包近4000份,通過免費體驗10G流量以及咪咕視頻會員,有效解決管控區(qū)內居民的通訊需求以及影視娛樂需求。同時,為火炬開發(fā)區(qū)庇護所的滯留人員提供10G大流量卡和免費充電寶服務,有效解決群眾使用手機的后顧之憂,得到區(qū)內居民的一致好評。 “封控區(qū)里面有一位老人家?guī)е鴭雰簺]有手機,聯(lián)系起來非常不方便,您有辦法搞定嗎?”“有!”客戶經(jīng)理潘麗顏接到中山市衛(wèi)計局來電咨詢后,立刻準備老人機、相關電話卡開戶設備,嬰兒口糧和尿片等,立即上門為老人服務。 心系一線,為抗“疫”英雄加油鼓勁! 中山移動積極響應號召,不僅全面動員做好一線網(wǎng)絡保障和服務支撐,更不忘“我為群眾辦實事”實踐活動的初心,心系在疫情中堅守崗位的醫(yī)護工作者。3月21日,中山移動黨委委員、副總經(jīng)理周小樂充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用,帶隊深入疫情一線火炬開發(fā)區(qū)醫(yī)院,為奮戰(zhàn)的醫(yī)護人員送上慰問和關懷。感謝他們一直以來的付出,為防疫工作加油打氣,希望大家一起齊心協(xié)力打好這場疫情防控阻擊戰(zhàn)。火炬開發(fā)區(qū)醫(yī)院郝院長對此表示衷心的感謝。 疫情就是命令,防控就是責任。中山移動將繼續(xù)與各級疫情防控部門緊密協(xié)同,上下一心抓好疫情防控工作,為“科技戰(zhàn)疫”貢獻移動力量。 |