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為更好地回饋移動(dòng)星級客戶，感恩客戶的一路相伴，9月18日至20日，中山移動(dòng)一連三晚在橙天嘉禾利和影城組織開展“5G星享會(huì)——電影節(jié)”活動(dòng)，邀請約800名移動(dòng)鉆石卡、白金卡客戶免費(fèi)觀影，為高星級客戶提供尊享的權(quán)益活動(dòng)。 
活動(dòng)現(xiàn)場，中山移動(dòng)在影城設(shè)置了星級客戶綠色領(lǐng)票通道，進(jìn)一步提升客戶體驗(yàn)感知，同時(shí)設(shè)置星級客戶服務(wù)專區(qū)，為客戶提供專業(yè)移動(dòng)服務(wù)以及業(yè)務(wù)咨詢，解答客戶日常遇到的問題。 好片不斷，精彩紛呈。《花木蘭》全程呈現(xiàn)中國傳奇女戰(zhàn)士的史詩故事；《八佰》聚焦抗日戰(zhàn)爭中日首次正面交鋒——淞滬會(huì)戰(zhàn)的最后一役，講述了“八百壯士”頑強(qiáng)抗敵的故事；《信條》中主人公穿梭全球各地，開展特工活動(dòng)，力求揭示“信條”之謎，完成神秘任務(wù)?？蛻魝?nèi)硇某两诠适轮?，隨著劇情發(fā)展忽悲忽喜、忽笑忽哭，獲得了極佳的觀影體驗(yàn)。 
防疫做到位，觀影更安心。中山移動(dòng)嚴(yán)格按照觀影防疫指南進(jìn)行統(tǒng)一部署，依照“觀影人數(shù)不能超過額定座位的50%”的規(guī)定做好觀影場次安排，明確要求客戶須進(jìn)行測溫、掃碼正常后方可進(jìn)入，觀影人員間距須保持安全距離，并全程佩戴口罩。另外，中山移動(dòng)特意準(zhǔn)備了礦泉水和防疫口罩到活動(dòng)現(xiàn)場派發(fā)，提供免洗75度酒精殺菌消毒液給客戶使用，一系列暖心舉動(dòng)獲客戶點(diǎn)贊。
中山移動(dòng)始終秉承“客戶為根、服務(wù)為本”的理念，致力于構(gòu)建更加牢固的客戶社群關(guān)系，堅(jiān)持與客戶“同成長、享成果”。2018年，中山移動(dòng)舉辦了一系列星享會(huì)藝術(shù)節(jié)文化活動(dòng)，收獲了客戶的強(qiáng)烈反響與支持。2019年以來，中山移動(dòng)組織開展了多場星享會(huì)電影節(jié)、藝術(shù)節(jié)、名家講堂活動(dòng)，獲得客戶一致好評。今后，中山移動(dòng)將繼續(xù)組織豐富多彩客戶回饋活動(dòng)，進(jìn)一步提升客戶滿意度。 |
