名高校特聘教授張利先生站上了由中山移動主辦的“全球通VIP名家講堂”。作為今年該講壇的第八講,張利取《孫子兵法》之精髓,以《孫子兵法與營銷為題》,傳授企業(yè)營銷智慧,也為今年的“全球通VIP名家講堂”畫上了完美的句號。
張利在演講。 夏升權 攝
■講堂摘要
兵法于商,在于“制勝” 與其他營銷專家和培訓師不同,沒有華麗的開場白,略去了例行的客套,張利一上講臺便直入主題。 “21世紀現(xiàn)代文明的今天,《孫子兵法》的戰(zhàn)略戰(zhàn)術思想,在商業(yè)競爭中也同樣具有指導意義?!彼J為,《孫子兵法》于商道,在于“九勝”:“道勝”在于企業(yè)使命、“謀勝”在于戰(zhàn)略籌劃、“將勝”在于管理團隊、“勢勝”在于競爭態(tài)勢、“治勝”在于戰(zhàn)略基礎、“先勝”在于戰(zhàn)略重心、“迂勝”在于戰(zhàn)略策略、“奇勝”在于戰(zhàn)略變化、“知勝”在于戰(zhàn)略前提。 ◎以“道”樹品牌 “人之在道,若魚之在水。”(《孫子兵法·計篇》)道是什么?張利說,道等于企業(yè)文化加組織使命。 “中國企業(yè)從改革開放算起,已進入‘而立’之年,如今要考慮的是百年老店的問題?!睆埨f,那么關鍵需要什么?首先需要適時的“道”。 張利認為,企業(yè)首先要考慮文化向心力。企業(yè)文化是組織內(nèi)成員共享并傳承的被廣泛接受的思維方式、道德觀念和行為準則,共同價值觀、共同愿景及思維方式。 “君子先慎乎德?!彼f,有了這種文化習慣之后,企業(yè)上下便會去思考自己所肩負的使命,從而為自己找到位置,“我們的業(yè)務是什么?顧客是誰?我們?yōu)轭櫩吞峁┑膬r值是什么?”這些都是有了定位之后,員工所會思考的。自然而然,順著這種思路下去,企業(yè)上下便會形成統(tǒng)一的戰(zhàn)略,追求“天長地久”的成長結果。 ◎以“謀”劃戰(zhàn)略 “夫未戰(zhàn)而廟算勝者,得算多也?!保ā秾O子兵法·計篇》)張利認為,在當前,對于大多數(shù)企業(yè)來說,尤其是處于產(chǎn)業(yè)全面轉型升級時期的企業(yè),戰(zhàn)略選擇是最重要的,而何謂戰(zhàn)略?即企業(yè)生存、發(fā)展戰(zhàn)勝對手和超越對手的策略。 “諸葛亮未出茅廬,而天下三分,此‘謀’之應用典范?!睆埨f,用歷代軍事理論家對于戰(zhàn)略的運用來看,一是抓主動權,二是抓住戰(zhàn)略方向。 而對于企業(yè)來說,主動權即是經(jīng)營模式和競爭優(yōu)勢,方向即是企業(yè)的使命和目標。因此戰(zhàn)略的本質在于一整套計劃、一種經(jīng)營模式、組織內(nèi)部的人普遍接受的看法、對局勢的一種評估。 ◎以“勢”定輸贏 “善戰(zhàn)者,求之于勢,不責于人?!保ā秾O子兵法·勢篇》)張利說,社會和國際關系風云變幻,尤其是由全球化帶來的競爭格局的變化更加難以捉摸,因此當前是一個不確定的年代,環(huán)境的不確定性,企業(yè)最好的應對方式便是“不變應萬變”———保持企業(yè)的競爭優(yōu)勢。 “君子藏器于身,待時而動!”張利說,要保持企業(yè)的競爭優(yōu)勢,最關鍵的是要培養(yǎng)企業(yè)的核心競爭力。他認為,培養(yǎng)企業(yè)的核心競爭力,應該從企業(yè)的價值性、延展性、獨特性、動態(tài)性、系統(tǒng)性等方面去評價,企業(yè)不僅應沿著產(chǎn)業(yè)價值鏈掌控資源或掌控顧客,而且要注重資源的整合。
■講堂回眸
場商務論壇拓展人生視野
“全球通VIP名家講堂”的8場商務論壇以專業(yè)的視角,將當前人們關注的話題,尤其是當前商務活動所帶來的人際困惑、心理疑慮以及社會諸多難題,多角度、多層次地解析出來。 “對于沉迷于繁瑣的商務活動的商業(yè)人士來說,面對社會知識結構的急劇變化,‘及時充電’是非常必要的?!敝猩绞袇擦仲Q(mào)易公司的林先生告訴記者,半年來的8場講座,他不僅自己參加,還極力介紹自己的朋友參加。林先生說,中山移動舉辦“全球通VIP名家講堂”,不僅在時機和形式的選擇上把穩(wěn)了時代的脈搏,同時,在建設責任型、社會型企業(yè)上,也為中山其他企業(yè)樹立了一個典范。
把講堂做成文化活動品牌
“我們希望在充分考慮客戶需求的基礎上,結合社會熱點來進行選題,將活動的成績轉化為一種可見的社會效果,在提升客戶價值的同時,打造出具有階段性標志的文化活動品牌,形成獨特的商業(yè)文化景觀?!敝猩揭苿痈笨偨?jīng)理顧學偉對這一系列活動所帶來的如潮贊譽作了如此評價。 “內(nèi)容也不要僅限于商務,情感、心理焦慮、文化和歷史的困惑、藝術的象征力都可以成為講堂的主題?!痹S多市民表示,大師本來就是一個精神的象征,“精神影響力”超過任何其他方面的力量,希望“全球通VIP名家講堂”這一品牌能夠形成一個永久與大師對話的文化平臺。 中山移動有關負責人介紹,中山移動已經(jīng)根據(jù)市民的這些建議,擬定來年的講堂計劃,以期把“全球通VIP名家講堂”辦成一個長期性的文化品牌,為中山市文化名城建設增資添色。
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