近日,國家統(tǒng)計(jì)局中山調(diào)查隊(duì)一調(diào)查顯示,受訪者中50%明確表示曾網(wǎng)購到假貨,20.5%對(duì)網(wǎng)購到的商品真?zhèn)斡兴鶓岩?,但不確定是否為假貨。僅有29.5%表示從未在網(wǎng)購中買到過假貨。該調(diào)查結(jié)果引起網(wǎng)友共鳴,他們紛紛吐槽自己買到假貨的經(jīng)歷,并分享了一些應(yīng)對(duì)方法。 網(wǎng)友@linw 說,他曾在雙11網(wǎng)購了一盞臥室吊燈,從店鋪貼出的照片上看,是一盞用孔雀翎形狀水晶拼湊起來的立體燈飾,但拿到實(shí)物后,卻發(fā)現(xiàn)水晶翎片變成了劣質(zhì)塑料,還缺失許多部件,根本無法拼成完整的燈飾。 網(wǎng)友@ 超立體也說,網(wǎng)絡(luò)售假現(xiàn)象較為普遍,一般都是服裝、化妝品比較多,她基本不敢在網(wǎng)上購買直接接觸肌膚的化妝品。 針對(duì)網(wǎng)上層出不窮的假貨,網(wǎng)友們整理了不少“寶典”應(yīng)對(duì)。網(wǎng)友@yyfs說,購物一定要“貨比三家”,網(wǎng)購更該如此,多看評(píng)論,去品牌專柜和正品比對(duì)一下,抑制自己的沖動(dòng)心理,是成功網(wǎng)購的一大法寶。 網(wǎng)友@builddream 說,很多購物者都會(huì)“迷信”商家的信譽(yù)等級(jí)、商品的高清細(xì)節(jié)圖等,但網(wǎng)友對(duì)于商品的真實(shí)評(píng)價(jià)往往比掛在頁面上的“皇冠”和“鉆石”更靠譜。 網(wǎng)友@mimigao提醒網(wǎng)友,網(wǎng)購了東西,快遞到達(dá)后一定要拍照留底。如果網(wǎng)購到假貨,可以持相關(guān)憑證,比如購買商品并支付貨款的憑證、所購商品為假貨的憑證,要求電商網(wǎng)站承擔(dān)違約責(zé)任,交付真貨并賠償損失,或者要求解除購買合同、退還貨款并賠償損失。如果電商拒絕承擔(dān)責(zé)任,消費(fèi)者可以向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴、向工商部門舉報(bào),或者向法院起訴。
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