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隨著互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪也日益嚴(yán)重，中招事件屢見媒體報道。如何有效防范網(wǎng)絡(luò)詐騙，建行為您支幾招。
■“https”是加密標(biāo)志
建議市民在信任的網(wǎng)站進(jìn)行購物，不要輕信網(wǎng)上搜索到的“低價”網(wǎng)站。如果市民在網(wǎng)上搜索到打著“低價”促銷的不知名網(wǎng)站，之前又從未在這家網(wǎng)站上購物，務(wù)必提高警惕。
支付前一定要確認(rèn)網(wǎng)上銀行或購物網(wǎng)站的網(wǎng)址是否正確。把網(wǎng)站頁面做得和真的一樣對騙子來說并不是什么難事，但是把網(wǎng)站地址做成官方網(wǎng)址是非常困難的，認(rèn)真識別網(wǎng)址是最重要的。若有任何懷疑，請立即致電銀行或網(wǎng)購客服。
當(dāng)下好訂單進(jìn)入支付頁面的時候，可以發(fā)現(xiàn)網(wǎng)址左邊的前綴變成了“https”，這代表頁面的數(shù)據(jù)傳輸是加密的。如果您發(fā)現(xiàn)支付頁面仍然是“http”，那您就要小心了。商戶名稱也要注意核對，檢查與您購物的商戶名稱是否一致。
安裝防火墻和殺毒軟件，并定期更新殺毒軟件，防范電腦受到惡意攻擊或病毒的侵害。下載并安裝由銀行或電商提供的用于保護(hù)客戶端安全的控件，保護(hù)賬戶密碼不被竊取。
■索取短信驗(yàn)證碼是詐騙
短信驗(yàn)證碼是銀行或支付機(jī)構(gòu)在一筆消費(fèi)訂單生成后，通過短信發(fā)送至客戶預(yù)留手機(jī)號碼的6位數(shù)字。網(wǎng)上交易時，短信驗(yàn)證碼相當(dāng)于一次性付款密碼，如果告訴了騙子，賬戶內(nèi)的資金就危險了。請牢記：“任何索取短信驗(yàn)證碼的行為都是詐騙”。
騙子們在詐騙前也是會精心準(zhǔn)備的，他們或許能夠準(zhǔn)確說出某位市民之前在某某網(wǎng)店鋪購買的商品信息、消費(fèi)時間、支付金額等等，也可能對提出的各種懷疑備好了話術(shù)，甚至?xí)u萌博同情，花樣百出。遇到有陌生來電或短信告知您某個壞消息，這時一定不能心急，寧錯過、勿錯信，應(yīng)查找正規(guī)客服主動致電詢問。
騙子們有時會通過QQ、短信或者其他什么通訊工具發(fā)給市民所謂“安全中心”、“認(rèn)證中心”的網(wǎng)址鏈接，要市民在這個網(wǎng)上填寫信息才能獲得退款。這些網(wǎng)址是虛假網(wǎng)站，當(dāng)市民在網(wǎng)站上輸入信息后，騙子就能拿著這些信息盜用您的信用卡資金了。請牢記，任何網(wǎng)購?fù)丝罹鶡o需您提供信用卡密碼、背面三位數(shù)字(CVV2)和短信驗(yàn)證碼。
■發(fā)現(xiàn)被騙后當(dāng)立即報警
當(dāng)客戶發(fā)現(xiàn)自己的資金被盜用了，請立即撥打發(fā)卡銀行或支付機(jī)構(gòu)的客服電話反映情況，越早致電便越有希望挽回?fù)p失。
因?yàn)樾庞每ㄐ畔⒁呀?jīng)被騙子獲取，為了避免后續(xù)再發(fā)生損失，您需要通知銀行、支付機(jī)構(gòu)凍結(jié)或掛失卡片。
一些機(jī)構(gòu)需要持卡人提供報警回執(zhí)作為否認(rèn)交易的證明材料，由于警察對于案件受理地有規(guī)定，建議在前往派出所報案前先撥打110，咨詢?nèi)绾潍@取報警證明材料。
通訊員吳棧興
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