8成消費(fèi)者不了解自己的膚質(zhì)，購買化妝品多半跟風(fēng)。昨日，深圳市消委會聯(lián)合北京、天津、上海等19個(gè)城市消協(xié)(消委會或消保會)發(fā)布《護(hù)膚品消費(fèi)行為調(diào)查報(bào)告》(下稱《報(bào)告》)，結(jié)果顯示，近5成消費(fèi)者每月花在護(hù)膚品上的支出為100-500元，近4成男性消費(fèi)者正在使用男性專屬護(hù)膚品。
近4成男性使用專屬護(hù)膚品
消費(fèi)者每月在護(hù)膚品上的支出是多少？《報(bào)告》顯示，有46.96%的消費(fèi)者平均每月購買護(hù)膚品的支出在100元-500元，支出在100元以下的有38.19%。此外，消費(fèi)者對于護(hù)膚品價(jià)格的敏感度比較低。
值得注意的是，護(hù)膚品一直被認(rèn)為是女性的專屬。如今，隨著保養(yǎng)意識的普及，越來越多的男性也開始注重“面子工程”。數(shù)據(jù)顯示，35.65%的男性使用男士專用護(hù)膚品，有86.15%的消費(fèi)者認(rèn)為男士護(hù)膚品品種還有待進(jìn)一步豐富。
該調(diào)查認(rèn)為，近八成消費(fèi)者并不十分了解自己的膚質(zhì)狀況。而對于膚質(zhì)可以進(jìn)行專業(yè)檢測，有47.86%的消費(fèi)者對此表示“不了解”。
《報(bào)告》顯示，消費(fèi)者對護(hù)膚品的熱衷程度可謂不厭其煩，肯花錢。75.62%的消費(fèi)者會根據(jù)年齡變化選擇不同功能的護(hù)膚品；71 .79%的消費(fèi)者會根據(jù)季節(jié)更換使用護(hù)膚品種類；60 .24%的消費(fèi)者會根據(jù)面部的不同部位選擇相應(yīng)的護(hù)膚品。
逾4成消費(fèi)者會網(wǎng)購護(hù)膚品
消費(fèi)者都使用哪些護(hù)膚品？數(shù)據(jù)顯示，洗面奶的使用率最高，有75.18%的消費(fèi)者經(jīng)常使用；其次是乳液、爽膚水，有57.25%的消費(fèi)者經(jīng)常使用；再次是面霜，有48.35%的消費(fèi)者經(jīng)常使用；護(hù)手霜、面膜也分別有45.05%、43.11%的消費(fèi)者經(jīng)常使用；經(jīng)常使用眼霜、精華液、唇膏的消費(fèi)者在30%左右。
《報(bào)告》顯示，57.10%的消費(fèi)者在選擇護(hù)膚品時(shí)僅受到廣告“一點(diǎn)影響”，15.42%的消費(fèi)者則“不受影響”，27.48%的消費(fèi)者表示“影響很大”。另有65.14%的消費(fèi)者表示不會因?yàn)橄矚g某個(gè)明星而選擇他代言的護(hù)膚品。
調(diào)查顯示，消費(fèi)者購買護(hù)膚品的渠道正呈現(xiàn)多元化趨勢，除了商場、超市、化妝品專賣店仍是消費(fèi)者最常使用的護(hù)膚品購買渠道以外(占據(jù)6成以上)，42.83%的消費(fèi)者還會通過網(wǎng)購來選擇護(hù)膚品。
隨著“微商”的興起，微信朋友圈銷售護(hù)膚品看起來也十分火爆，但事實(shí)并非如此。67.22%的消費(fèi)者表示“不愿意通過微信朋友圈購買”，僅有7 .68%的消費(fèi)者經(jīng)常通過微信朋友圈購買護(hù)膚品，“消費(fèi)者對于微信這一渠道顯然還是不夠放心”。
