國家工商總局昨天針對網(wǎng)售商品的抽檢發(fā)布 《關(guān)于加強和規(guī)范網(wǎng)絡(luò)交易商品質(zhì)量抽查檢驗的意見》，根據(jù)規(guī)定，第三方交易平臺經(jīng)營者所在地的省級工商部門負責(zé)組織對平臺銷售的商品進行抽檢。對消費者因商品質(zhì)量問題要求賠償，第三方交易平臺經(jīng)營者不能提供網(wǎng)絡(luò)商品經(jīng)營者的真實名稱、地址和有效聯(lián)系方式的，要承擔(dān)賠償責(zé)任。在抽檢過程中，平臺要協(xié)助和配合抽檢，不得拒絕或者拖延。（11月18日《京華時報》）
在電商平臺上購買到假貨后，維權(quán)難度很大，消費者需要提供相關(guān)證據(jù)，還要歷經(jīng)繁瑣的流程，才有可能拿到賠償。如果賣家跑掉的話，那就竹籃打水一場空，電商平臺又不愿意擔(dān)負責(zé)任，往往找各種借口推諉，令消費者為之困擾。那么，在規(guī)定電商平臺需要承擔(dān)賠償責(zé)任后，就可以為消費者維權(quán)托底，逼迫電商平臺做好“守夜人”，以防范假貨侵害消費者利益。
網(wǎng)購已經(jīng)成為時代潮流，廣大消費者已經(jīng)習(xí)慣在網(wǎng)上購買商品，電商銷售額也在逐年攀升，無數(shù)“剁手族”熱情捧場，今年的“雙11”購物狂歡節(jié)就創(chuàng)造出新的歷史紀錄，銷售額高達912億元之巨，令傳統(tǒng)線下零售商為之汗顏。可是，網(wǎng)購也存在很多問題，其中最令消費者困擾的，莫過于泛濫成災(zāi)的假貨，無處不在，防不勝防。
由于普通消費者的知識有限，不可能辨別出所有商品的真?zhèn)吻闆r，網(wǎng)購又是虛擬環(huán)境，不能見到實體商品，只能憑借網(wǎng)上信息做選擇，一不小心就上當(dāng)受騙。而消費者買到假貨后，不僅受到經(jīng)濟損失，亦影響到購物體驗，進而對網(wǎng)購產(chǎn)生不信任感，部分人甚至因此拒絕在網(wǎng)上購買產(chǎn)品。由此可見，假貨已成為阻礙電商行業(yè)發(fā)展的“攔路石”，需要采取措施嚴厲打擊，將假貨從電商平臺清理出去，營造一個安全無憂的購物環(huán)境，讓消費者可以放心大膽地網(wǎng)購。
雖然第三方電商只是交易平臺，為賣家和消費者牽線搭橋，提供交易的便利條件，并未直接銷售商品給消費者。但是，第三方電商平臺跟實體商場的盈利模式一樣，都是依靠向賣家出租場地，收取租金、廣告費、促銷費、返點等方式賺錢，而按照相關(guān)法律，在發(fā)生消費糾紛時，實體商場需要承擔(dān)起連帶賠償責(zé)任。
可見，第三方電商平臺沒有理由擺脫責(zé)任，不僅要把好關(guān)口，嚴格審核賣家資格，杜絕假冒偽劣商品，在消費者購買到假貨時，更要主動承擔(dān)起責(zé)任，積極幫助消費者維權(quán)索賠。如果賣家跑路，第三方電商平臺就要承擔(dān)起連帶賠償責(zé)任，彌補消費者的經(jīng)濟損失。如此一來，在賠償責(zé)任明確之后，就會倒逼第三方電商平臺認真對待，不敢再放寬賣家資格，也不能再容忍假貨橫行了。這樣做雖然短期會影響銷售額，但卻能夠營造起一個良好的購物環(huán)境，確保行業(yè)更加健康的發(fā)展，利在長遠。
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