深中通道通車一個月來，中山大街小巷車水馬龍、人來人往，成為大灣區(qū)游客熱門出行目的地之一。在深中跨線公交博覽中心站、孫中山故居紀念館、市博物館、孫文西路步行街等交通樞紐和旅游景區(qū)，隨處可見身著“黃馬甲”的青年志愿者在忙碌，他們或答疑解惑，或指引方位，讓八方旅客賓至如歸。
自7月初以來，團市委、市青年志愿者協(xié)會著力推進重點景區(qū)文旅志愿服務(wù)工作，統(tǒng)籌指導(dǎo)石岐、南朗等相關(guān)鎮(zhèn)街團工委，廣泛對接機關(guān)、企事業(yè)單位、各級大學(xué)生聯(lián)誼會等，充分發(fā)動青年參與文旅志愿服務(wù)。每逢周末，在重點樞紐站和景區(qū)，青年志愿者為游客提供咨詢答疑、秩序維護、路線指引、文旅推介、交通引導(dǎo)、重點群體幫扶等服務(wù)。截至8月5日，累計投入志愿者超過900人次，累計志愿服務(wù)時長近2900小時。
深中跨市公交：
“雙向奔赴”的志愿溫度
深中跨市公交開通一個月以來，首月客流超過30萬人次，兩地居民出行熱情高漲。為給市民游客提供舒心、有序的服務(wù)，團市委、市青年志愿者協(xié)會于7月6日起啟動深中跨市公交專線志愿服務(wù)，于每個周末組織青年志愿者前往市博覽中心公交樞紐站開展各類便民服務(wù)。
跨市公交樞紐站內(nèi)，志愿者協(xié)助長者購票。通訊員供圖
遇上一對來中山騎行的香港游客，志愿者熱心協(xié)助他們搬運車輛行李；面對來不及做攻略的深圳游客，志愿者熱情推介中山特色景點和餐廳，并細致講解出行注意要點；碰到不清楚如何買票的長者，志愿者認真解答，幫助他們順利搭乘公交……青年志愿者用真情服務(wù)傳遞著中山的好客與友善，也得到了游客衷心的贊揚：“多虧了志愿者的幫助，這趟出行才那么順利?！?/p>
走進偉人故里：
志愿服務(wù)彰顯博愛之光
孫中山故里旅游區(qū)是中山唯一的國家5A級旅游景區(qū)。7月以來，其中的孫中山故居紀念館單日游客量最高達8.4萬人次。
在團市委指導(dǎo)和協(xié)助下，南朗街道團工委廣泛發(fā)動轄區(qū)單位企業(yè)職工、返鄉(xiāng)大學(xué)生等群體參與孫中山故居志愿服務(wù)，涵蓋引導(dǎo)游客進場、維護景區(qū)秩序、勸導(dǎo)文明參觀、交通車輛疏導(dǎo)等服務(wù)內(nèi)容。
孫中山故居紀念館內(nèi)，志愿者為游客排憂解難。通訊員供圖
來自中鐵大橋局的楊凝，主動組織了企業(yè)一批團員青年參與故居志愿服務(wù)。7月27日下午還發(fā)生了一段小插曲：景區(qū)內(nèi)有一位家長與孩子走散了，焦急地向志愿者求助。志愿者一邊安撫家長，一邊轉(zhuǎn)發(fā)孩子的照片到志愿者溝通群內(nèi)，讓大家一同尋找，很快便找回了孩子。
這一批來自中鐵大橋局、中建四局、中鐵十二局等央企的青年員工，在日常工作中投身翠亨新區(qū)的基礎(chǔ)建設(shè)，在周末參與新區(qū)的文旅志愿服務(wù)，熱心有擔當，以實際行動為中山這座博愛之城添磚加瓦。
老石岐人氣旺：
志愿者當好文旅向?qū)?/span>
位于中山中心城區(qū)的石岐街道有著豐富的旅游資源和眾多特色餐飲店，是游客們青睞的“打卡”點。
為緩解石岐熱門景點交通堵、停車難等問題，石岐街道劃分出2大片區(qū)，梳理了4個牽頭重點、7個關(guān)鍵擁堵點位進行疏導(dǎo)，并協(xié)調(diào)開放了8個停車場，供周末游客停放。石岐街道團工委還安排了超120個志愿服務(wù)崗，開展擁堵路段交通疏導(dǎo)、文旅推薦、停車指引等志愿服務(wù)，近一個月來總計組織超過400人次參與。
市博物館周邊，志愿者正在疏導(dǎo)交通。通訊員供圖
8月4日中午，在市博物館門口，志愿者正配合交警引導(dǎo)車輛進行停車，當車位已滿，志愿者會為車主提供一份停車指引單，并告知其周邊最近的停車場及路線。此外，路口的志愿者還化身“文旅推薦官”，向游客介紹博物館、步行街的游玩亮點、推介附近的特色小店。
一位在深圳讀書的學(xué)生對志愿者說：“石岐的美食很好吃，感覺像發(fā)現(xiàn)了寶藏，謝謝你們的推薦?！?/p>
從老街到鄉(xiāng)村，從山林到公園，各鎮(zhèn)街的文旅志愿服務(wù)遍地開花。團市委聯(lián)動市直機關(guān)工委，指導(dǎo)相關(guān)鎮(zhèn)街根據(jù)轄區(qū)特色及實際需求，在翠亨新區(qū)馬鞍島、東區(qū)三溪村、南區(qū)詹園、五桂山逍遙谷、開發(fā)區(qū)得能湖公園等景區(qū)，組織機關(guān)黨員志愿者、青年志愿者為游客提供答疑咨詢、路線引導(dǎo)、交通指引、文明游覽提醒、應(yīng)急救護宣傳等貼心服務(wù)。青年志愿者們用細致熱情的服務(wù)和關(guān)懷，既擦亮了偉人故里這張文化旅游名片，也成為了博愛中山最暖心的一道風(fēng)景線，向八方來客展現(xiàn)中山特色的城市魅力。
見習(xí)記者 顏子怡 通訊員 張燕鴻
◆編輯：龍慧◆二審：陳吉春◆三審：周亞平
