為全力打造企業(yè)辦事最便捷、項(xiàng)目落地最快速的一流營(yíng)商環(huán)境,中山市政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局近日印發(fā)了《中山市“中易辦”企業(yè)服務(wù)中心建設(shè)方案》(以下簡(jiǎn)稱“《建設(shè)方案》”),要求2023年7月底前,“中易辦”企業(yè)服務(wù)中心覆蓋全市各鎮(zhèn)街,為企業(yè)提供“一站式”優(yōu)質(zhì)涉企服務(wù)。
《建設(shè)方案》指出,在市鎮(zhèn)兩級(jí)政務(wù)服務(wù)中心實(shí)體場(chǎng)所內(nèi)加掛“中易辦”企業(yè)服務(wù)中心牌子,并且統(tǒng)一服務(wù)形象、統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)識(shí),形成全市統(tǒng)一的“中易辦”企業(yè)服務(wù)品牌。各鎮(zhèn)街根據(jù)工作實(shí)際建立企業(yè)管家服務(wù)團(tuán)隊(duì),為企業(yè)提供事前導(dǎo)辦、事中速辦、事后回訪的全周期跟蹤幫辦服務(wù)。
各鎮(zhèn)街“中易辦”企業(yè)服務(wù)中心將全面推廣應(yīng)用中山市項(xiàng)目落地審批協(xié)同管理平臺(tái),以數(shù)字化手段破解跨部門、跨層級(jí)數(shù)據(jù)流通難題,實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目落地審批事項(xiàng)、申報(bào)材料、審批時(shí)限等全周期服務(wù)要素協(xié)同管理,促進(jìn)項(xiàng)目落地提速增效。同時(shí),依托市12345政務(wù)服務(wù)便民熱線,通過“企業(yè)服務(wù)1號(hào)線”派發(fā)工單,并采用抄送、預(yù)警、亮燈、督辦等形式,加強(qiáng)市與鎮(zhèn)、鎮(zhèn)與鎮(zhèn)“中易辦”企業(yè)服務(wù)中心日常運(yùn)行的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)力度,確保有呼必應(yīng)、跟蹤落實(shí),上下配合,協(xié)作聯(lián)動(dòng)。
此外,圍繞“東承、西接、南聯(lián)、北融”一體化融合發(fā)展大戰(zhàn)略,拓展“全城通辦”“省內(nèi)通辦”“跨省通辦”等服務(wù)事項(xiàng)范圍。線上通過“中易辦”公共服務(wù)支撐平臺(tái)實(shí)現(xiàn)粵港澳大灣區(qū)互動(dòng)融合,努力實(shí)現(xiàn)涉企服務(wù)灣區(qū)九市“指尖通辦”;線下設(shè)立跨域通辦(深中通辦)專區(qū)(專窗),努力實(shí)現(xiàn)灣內(nèi)業(yè)務(wù)“一站辦理,一次辦成”。
《建設(shè)方案》還鼓勵(lì)各鎮(zhèn)街堅(jiān)持以企業(yè)需求為導(dǎo)向,深化政務(wù)服務(wù)“需求側(cè)”改革,不斷創(chuàng)新企業(yè)服務(wù)新模式,設(shè)立企業(yè)人才服務(wù)、惠企扶持、金融稅收、第三方專業(yè)服務(wù)等特色專區(qū)(專窗),形成可全市推廣復(fù)制的新方法、新經(jīng)驗(yàn)。
◆記者:陳雪琴◆通訊員:姚泳詩
編輯:張言良◆二審:鄭沛鋒◆三審:周亞平