以舊換新政策紅利持續(xù)釋放，疊加冷空氣席卷全國，消費(fèi)者使用熱水頻次大幅提升，廚衛(wèi)電器市場熱潮涌動。蘇寧易購數(shù)據(jù)顯示，12月以來，洗碗機(jī)、凈熱一體機(jī)銷售分別同比增長超100%、92%，呈現(xiàn)出健康化、智能化、節(jié)能化消費(fèi)趨勢。
隨著人們健康意識不斷提升，消費(fèi)者對凈水消費(fèi)理念由“安全衛(wèi)生”向“健康品質(zhì)”轉(zhuǎn)變，即開即熱、礦化、雙出水等升級功能受到青睞。在江蘇南京，新晉奶爸付先生打算把家里的凈水器換成凈熱一體機(jī)，“現(xiàn)在需要經(jīng)常泡奶給孩子喝，聽說凈熱一體機(jī)可以根據(jù)需求設(shè)定水溫，即開即熱，特地來看看。”經(jīng)過導(dǎo)購專業(yè)的推薦和親身體驗(yàn)后，付先生選擇一款COLMO凈熱一體機(jī)，原價(jià)6999元，參加門店優(yōu)惠和政府補(bǔ)貼活動后，到手只要4929多元。
為保障用戶冬季省心煥新，蘇寧易購?fù)瞥觥跋赐霗C(jī)免費(fèi)櫥柜改造、買熱水器送免輔材、免費(fèi)試用”服務(wù)。12月11日，家住上海的齊女士選購了一臺洗碗機(jī)，“家里是老式廚房，空間小，沒有預(yù)留洗碗機(jī)安裝位置，能安裝嗎？”接到齊女士需求后，服務(wù)工程師立即上門測量，根據(jù)齊女士家廚房布局，設(shè)計(jì)了嵌入式安裝改造方案。水電路改造、洗碗機(jī)安裝、柜體切割改造……3小時便完成洗碗機(jī)的安裝改造?！安粌H安裝上了，效率還特別高！這個冬天再也不用洗碗了！”
除“三免服務(wù)”外，蘇寧易購還在全國范圍內(nèi)開展“暖冬排雷行動進(jìn)社區(qū)”活動，提供“免費(fèi)水質(zhì)監(jiān)測、免費(fèi)燃?xì)鈾z測、老舊電熱水器故障檢測、用電安全檢測、免費(fèi)清洗電熱水器”等，讓居民在家門口便能享受暖心服務(wù)。
正值年末消費(fèi)旺季，蘇寧易購持續(xù)開展“冬季熱水節(jié)”，在政府以舊換新至高20%的基礎(chǔ)上，加碼“爆款單品4折起、買大送小”補(bǔ)貼福利。聚焦用戶消費(fèi)新需求，蘇寧易購聯(lián)合卡薩帝、A.O.史密斯、帥康等品牌推出新品，涵蓋油煙機(jī)、電熱水器、洗碗機(jī)、凈水機(jī)品類，進(jìn)一步擴(kuò)充用戶品質(zhì)換新選擇。
業(yè)內(nèi)人士分析，隨著氣溫不斷下降，人們對廚衛(wèi)電器的需求或?qū)⒊掷m(xù)增加，加之2024年家電國補(bǔ)進(jìn)入“倒計(jì)時”，將進(jìn)一步激發(fā)廚房電器市場活力。蘇寧易購表示，以“冬季熱水節(jié)”為契機(jī)，持續(xù)加大補(bǔ)貼和服務(wù)力度，以好物好價(jià)好服務(wù)滿足用戶品質(zhì)過冬需求。
◆編輯：龍慧◆二審：陳吉春◆三審：周亞平
