近年來,隨著國內(nèi)家電零售渠道不斷碎片化,反向定制產(chǎn)品正成為鏈接零售企業(yè)和家電品牌商,滿足個(gè)性化消費(fèi)需求,并且激活消費(fèi)增量的重要突破口。
數(shù)據(jù)顯示,2022年以來,由蘇寧易購與海爾聯(lián)合打造的一款空調(diào)產(chǎn)品銷售量已超過30萬套,成為了國內(nèi)家電行業(yè)基于反向定制產(chǎn)生的爆款單品。一方面凸顯了國內(nèi)超大規(guī)模家電消費(fèi)市場(chǎng)的潛力,另一方面也體現(xiàn)了合理利用大數(shù)據(jù)能夠充分洞察消費(fèi)者個(gè)性化需求,激發(fā)消費(fèi)活力。
據(jù)悉,該空調(diào)產(chǎn)品型號(hào)為靜暢KKC,在性能方面主打強(qiáng)勁、舒適、健康三大特點(diǎn),在技術(shù)方面則具備了第六代變頻科技、智能防直吹、56℃除菌自清潔、光感護(hù)眠、一鍵PMV五大技術(shù)支撐點(diǎn)。此外,基于C2M基礎(chǔ),雙方團(tuán)隊(duì)為這款冷暖掛式空調(diào)選用了市場(chǎng)上銷量最大的規(guī)格(1.5匹)、最高能效(一級(jí)能效)和最優(yōu)技術(shù)(直流變頻),在國內(nèi)空調(diào)市場(chǎng)中極具競(jìng)爭(zhēng)力,尤其是充分滿足了下沉市場(chǎng)的消費(fèi)需求。
提及KKC,相關(guān)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人表示,這款爆品的誕生完全基于C2M合作。2021年8月,海爾智家蘇寧易購線上SSL模式店上線,雙方在C2M方面的合作得到強(qiáng)化。年底,蘇寧易購與海爾雙方達(dá)成2022-2024年戰(zhàn)略合作目標(biāo),并明確在以舊換新、場(chǎng)景體驗(yàn)、全品套購等方面進(jìn)一步加強(qiáng)合作。此外,蘇寧易購與海爾進(jìn)一步深化在C2M領(lǐng)域的合作,雙方表示將攜手打造高性價(jià)比的個(gè)性化商品。此后,雙方團(tuán)隊(duì)迅速展開市場(chǎng)調(diào)研并打造了KKC這款產(chǎn)品,并且在2022年投入市場(chǎng)。
值得一提的是,KKC的設(shè)計(jì)由于充分考慮到了綠色節(jié)能的趨勢(shì)和需求,進(jìn)一步帶動(dòng)了產(chǎn)品銷售。數(shù)據(jù)顯示,自7月以來,KKC空調(diào)在江蘇省銷量超過20000套,借助區(qū)域發(fā)布的綠色節(jié)能補(bǔ)貼政策和消費(fèi)者對(duì)于“綠色節(jié)能”的需求推動(dòng)了節(jié)能產(chǎn)品深入千家萬戶。
“在江蘇省政府10%的補(bǔ)貼之上,蘇寧易購還疊加了企業(yè)補(bǔ)貼額度,包括聯(lián)合工廠提供大力度廠商折扣、銀行補(bǔ)貼和以舊換新等。”據(jù)蘇寧易購南京大區(qū)總經(jīng)理卞農(nóng)介紹,這款海爾一級(jí)能效變頻空調(diào)市場(chǎng)參考價(jià)3299元,蘇寧易購聯(lián)合工廠活動(dòng)補(bǔ)貼后2899元,消費(fèi)者可以再參加政府節(jié)能補(bǔ)貼活動(dòng),再讓10%,到手只需2609元,比市場(chǎng)參考價(jià)總共省了690元。
在業(yè)內(nèi)人士看來,反向定制是消費(fèi)升級(jí)趨勢(shì)下助推家電行業(yè)加速轉(zhuǎn)型升級(jí)的必然選擇,除了提升相關(guān)企業(yè)的供應(yīng)鏈管理能力,還能夠激發(fā)新需求,助推品質(zhì)升級(jí)。據(jù)悉,隨著C2M模式在家電業(yè)務(wù)領(lǐng)域優(yōu)勢(shì)的凸顯,蘇寧易購也在聯(lián)手更多品牌商打通產(chǎn)品定制路徑,聯(lián)合推出定制化產(chǎn)品,推動(dòng)產(chǎn)品與市場(chǎng)的“智能適配”。