9月14日,工信部舉行“新時代工業(yè)和信息化發(fā)展”系列主題新聞發(fā)布會第七場,表示將從供需兩側(cè)同時發(fā)力,以高質(zhì)量供給引領(lǐng)帶動家電消費。9月以來,伴隨政策利好持續(xù)釋出、節(jié)日促銷接連落地,家電市場正式進入“金九銀十”消費旺季。作為國內(nèi)家電零售頭部企業(yè),蘇寧易購近期以品牌節(jié)、秋季家電家裝節(jié)等活動為契機,持續(xù)深化與美的、海信、科沃斯等頭部家電品牌戰(zhàn)略合作,強化綠色智能家電供應(yīng),深入開展新一輪家電下鄉(xiāng)、以舊換新,滿足不斷升級的“家消費”需求。
零供合作加大優(yōu)質(zhì)供給 蘇寧易購多品牌銷售倍增
近年來,伴隨居民收入水平的持續(xù)提高,我國家電保有量持續(xù)增加,已超過21億臺。在家電行業(yè)出現(xiàn)趨勢性轉(zhuǎn)換的情況下,結(jié)構(gòu)升級成為新的增長點,更新?lián)Q代需求成為主導(dǎo),高端產(chǎn)品推廣與普及是增長關(guān)鍵。如何引領(lǐng)家電消費新潮流,更好滿足消費多元化和對生活品質(zhì)的追求,帶來更優(yōu)質(zhì)的使用體驗,成為一道“必答題”。
為了滿足用戶消費升級需求,倡導(dǎo)綠色消費理念,促進家電更新消費,蘇寧易購持續(xù)深化零供合作,加大優(yōu)質(zhì)商品供給,升級購物體驗。8月,蘇寧易購與美的聯(lián)合打造“品牌節(jié)”,發(fā)起套購滿返、以舊換新、線下品鑒會、主題直播、美的超級品牌日等豐富的線上線下主題活動,并加大了風(fēng)管機、洗碗機、節(jié)能空調(diào)等智能、綠色家電主推力度,充分滿足了不同家庭場景的消費需求。數(shù)據(jù)顯示,品牌節(jié)期間,美的旗下高端品牌COLMO空調(diào)銷售同比增長達到110%。
隨后,蘇寧易購在9月聯(lián)合海信落地“99嗨購好物節(jié)”活動,基于海信全品類產(chǎn)品優(yōu)勢和蘇寧易購雙線渠道優(yōu)勢,雙方重點發(fā)力場景化、套系化、智能化,推出億元消費補貼,并通過產(chǎn)品創(chuàng)新、以舊換新等方式攜手推動綠色消費轉(zhuǎn)型。數(shù)據(jù)顯示,活動啟動首周,蘇寧易購渠道海信商品以舊換新人數(shù)同比增長100%,綠色節(jié)能商品占比超九成?;顒尤?,海信旗下璀璨系列銷售增長翻番,75吋以上大屏電視占比超6成。
此外,蘇寧易購近期還攜手科沃斯深化戰(zhàn)略合作,雙方將加快線下渠道建設(shè),聯(lián)合打造旗艦品牌專區(qū)、悅生活等生活家電消費場景,滿足潮流體驗、生活美學(xué)愛好者的消費需求。據(jù)了解,1-8月,科沃斯、添可在蘇寧易購線下零售渠道占比超65%,為進一步探索線下場景合作新模式,雙方還將在蘇寧易購南京新街口店打造200平米的添可沉浸式品牌旗艦專區(qū)和食萬美食餐廳。
補貼服務(wù)雙升級,“一站置家”進商圈下鄉(xiāng)鎮(zhèn)
為了滿足三季度以來快速釋放的家電家裝消費需求,蘇寧易購?fù)ㄟ^“秋季家電家裝節(jié)”活動,面向全國發(fā)放10億元裝修補貼,滿足消費者置家需求?;顒悠陂g,蘇寧易購聯(lián)合千余家上下游合作伙伴組建“裝修全家桶聯(lián)盟”,提供“家電、家居、家裝、家庭服務(wù)”四位一體全家桶式服務(wù)。截止9月12日,蘇寧易購先后在鄭州、合肥、長沙、蕪湖等城市開展了10余場家電家裝博覽會,帶動家電、家裝、家居等跨品類套購訂單同比增長超118%,推動“一站置家”消費理念加速普及。
活動期間,蘇寧易購深度參與商務(wù)部“2022全國家電消費季”等促消費活動,落地“千城萬店以舊換新風(fēng)暴”。截至9月12日,蘇寧易購“秋季家電家裝節(jié)”以舊換新咨詢量同比增長3倍,門店一站式以舊換新訂單同比增長112%,綠色、智能、高端家電備受青睞,90后消費者占比超6成。
值得一提的是,依托遍布全國縣鎮(zhèn)的超11000家零售云門店,蘇寧易購聯(lián)合超1800個家電家居品牌,持續(xù)開展家電家居跨品類滿萬返千活動,為縣鎮(zhèn)消費者帶來比肩一線城市的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù),促進縣域消費提質(zhì)。零售云數(shù)據(jù)顯示,中秋小長假期間,中高端品牌卡薩帝十字對開門、三門冰箱銷售均增長超6倍,海信空調(diào)銷售同比提升434%,艾美特空氣循環(huán)扇銷售同比提升155%,芝華仕沙發(fā)銷售同比提升超200%。
在加碼補貼促消費的同時,蘇寧易購積極保障服務(wù)在線,在物流履約及售后服務(wù)保障方面,除了做好運費險、貴就賠、延時賠等“省心購”服務(wù),還重點針對熱銷家電品類調(diào)配人員,優(yōu)先保障“次日達”送裝時效。
市場分析人士指出,近期國內(nèi)不斷出臺促消費政策,線下消費逐步復(fù)蘇,大消費涉及的家電、家裝等板塊將迎來快速發(fā)展期?!霸谡叻龀帧⒐?jié)日促銷、以舊換新等手段推動下,家電家裝市場有望開啟新藍海?!?/p>