一年一度的蘇寧易購(gòu)818家電家裝購(gòu)物節(jié)火熱進(jìn)行中,今年蘇寧易購(gòu)聯(lián)合百大頭部品牌,探索家電家裝行業(yè)進(jìn)階新趨勢(shì),服務(wù)好用戶“家消費(fèi)”升級(jí)需求,并進(jìn)一步將大件送裝一體打造為服務(wù)“王牌”。今年818期間,蘇寧易購(gòu)物流在一站送裝的基礎(chǔ)上,提供“極速送裝一體”服務(wù),首批在南京、北京、上海、深圳、重慶、成都等全國(guó)9大城市上線。
“套購(gòu)一站送裝”在今年618期間熱度不斷上升,一鍵購(gòu)齊全屋家電家居的模式獲得消費(fèi)者青睞。“極速送裝一體”為此次818期間重要的服務(wù)升級(jí),消費(fèi)者只要在蘇寧易購(gòu)店面或者線上渠道購(gòu)買自營(yíng)家電、家裝產(chǎn)品,就可享受24小時(shí)送裝一體,同時(shí)還可選擇預(yù)約送裝服務(wù)。據(jù)悉,下一步,服務(wù)范圍將擴(kuò)展至京津冀、長(zhǎng)三角、珠三角、川渝4大核心經(jīng)濟(jì)圈,讓區(qū)域內(nèi)所有縣鎮(zhèn)市場(chǎng)的消費(fèi)者也能享受到24小時(shí)送裝一體服務(wù),為消費(fèi)者帶來(lái)“一鍵購(gòu)物、即買即享”的便利。
夏季是空調(diào)消費(fèi)旺季,蘇寧易購(gòu)調(diào)配人員、加大空調(diào)送裝服務(wù)力度,優(yōu)先保障空調(diào)配送,目前全國(guó)257個(gè)城市可實(shí)現(xiàn)次日達(dá)。
蘇寧易購(gòu)物流表示,此次818家電家裝購(gòu)物節(jié)期間聯(lián)合品牌商戶提前部署,根據(jù)大數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)與商戶銷售計(jì)劃,提前做好鋪貨下沉及熱銷商品預(yù)包裝。同時(shí)全國(guó)匹配相應(yīng)運(yùn)力資源,以端到端專業(yè)化、一體化的服務(wù)支撐,高效響應(yīng)商家需求,做好全鏈路協(xié)同和應(yīng)急保障服務(wù)。
近期,商務(wù)部等13部門發(fā)布關(guān)于促進(jìn)綠色智能家電消費(fèi)若干措施的通知,要求補(bǔ)齊家電市場(chǎng)短板弱項(xiàng),打通家電消費(fèi)堵點(diǎn),改造提升家電銷售網(wǎng)絡(luò)、倉(cāng)儲(chǔ)配送中心、售后維修和家電回收等服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),推動(dòng)全鏈條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化。今年818家電家居購(gòu)物節(jié),蘇寧易購(gòu)物流以技術(shù)和數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的智慧供應(yīng)鏈勢(shì)能,倉(cāng)干配全鏈路協(xié)同優(yōu)勢(shì),不斷優(yōu)化服務(wù)網(wǎng)絡(luò),深入產(chǎn)業(yè)鏈拓寬供應(yīng)鏈服務(wù)的深度和廣度,夯實(shí)家電“最后一公里”服務(wù)品質(zhì)。