近日，蘇寧易購發(fā)布的《618家場景消費(fèi)大數(shù)據(jù)》顯示，今年618蘇寧易購平臺(tái)爆款套購銷售同比增長257%，門店高端家電銷售同比增長182%，一站式以舊換新訂單同比增長172%，全程導(dǎo)購接待量同比提升5倍。
蘇寧易購稱，作為年中消費(fèi)的集中爆發(fā)期，今年618用戶“一站式”置家需求旺盛，家電家居消費(fèi)市場加速復(fù)蘇，行業(yè)提質(zhì)增效趨勢顯著?！皥鼍疤紫怠薄肮滟忬w驗(yàn)”“綠色智能”“潔凈清爽”“升級(jí)趨新”“悅己潮流”等成為今夏消費(fèi)熱詞。
7萬元以上套購訂單同比增103%，“家消費(fèi)”加速場景套系化升級(jí)
今年以來，家電家居市場變革加速，消費(fèi)者對(duì)品質(zhì)服務(wù)、智能生活、空間美學(xué)等改善性需求代替新裝機(jī)需求成為市場的主要驅(qū)動(dòng)力。奧維云網(wǎng)發(fā)布的《2022中國套系家電研究報(bào)告》顯示，中國家電零售正邁入場景解決方案時(shí)代，套系化購買成為主流，2021年市場容量達(dá)到1538億人民幣，市場景氣度持續(xù)提升。
數(shù)據(jù)顯示，今年618大促，蘇寧易購門店7萬元以上家電套購訂單同比增長103%，30萬元以上套購訂單同比翻3倍。一站式置家趨勢加速顯現(xiàn)，廚房、陽臺(tái)、客廳成為最受歡迎的三大套購場景。在蘇寧易購平臺(tái)，90后成為套系化消費(fèi)主力客群，占比超過8成。線上爆款套購組合銷售同比增長257%，西門子“洗烘套餐”、海信“空調(diào)柜掛套餐”、老板“煙灶消套餐”成為618最受歡迎的三大場景套購組合。隨著商品供應(yīng)鏈融合深化，蘇寧易購平臺(tái)家電家裝“跨界式套購”成為消費(fèi)新方式，訂單占比超4成。
用戶品質(zhì)生活理念的迭代，也為高端家電打開了市場新增量。蘇寧易購平臺(tái)數(shù)據(jù)顯示，618萬元以上高端家電產(chǎn)品銷售同比增長37%，其中高刷游戲電視、大容量雙開門冰箱、健康除菌洗烘一體機(jī)等高端品實(shí)現(xiàn)較大幅度增長，銷售同比漲幅分別達(dá)87%、65%和47%。
門店客流同比提升超3倍，618補(bǔ)貼風(fēng)暴助力實(shí)體加速回暖
為充分激發(fā)消費(fèi)活力，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長，近期全國各地消費(fèi)補(bǔ)貼政策接連出臺(tái)。618期間，蘇寧易購充分發(fā)揮區(qū)域布局優(yōu)勢，積極參與各地促消費(fèi)活動(dòng)，聯(lián)合全國50多個(gè)地方政府、超千個(gè)家電家居及銀行等合作伙伴，全國萬余家門店推出“政府+蘇寧易購+家電家居工廠+銀行”多重補(bǔ)貼，共同加碼促進(jìn)消費(fèi)舉措，助力經(jīng)濟(jì)加速回暖。
618期間，蘇寧易購在南京、重慶、深圳、北京、上海、廣州、青島、石家莊、鄭州、天津、南昌、無錫、福州等36個(gè)大區(qū)密集召開發(fā)布會(huì)，全面開啟618家電消費(fèi)補(bǔ)貼風(fēng)暴。并先后在上海、南京等地累計(jì)發(fā)放超25億元的家電消費(fèi)補(bǔ)貼。數(shù)據(jù)顯示，在消費(fèi)補(bǔ)貼的促進(jìn)下，消費(fèi)潛力明顯釋放，蘇寧易購在西安、太原、重慶等多地門店單日銷售額創(chuàng)歷史新高，其中，空調(diào)、冰箱、彩電等大家電商品訂單大幅提升。據(jù)悉，618結(jié)束之后，蘇寧易購促消費(fèi)補(bǔ)貼活動(dòng)將持續(xù)推進(jìn)，滿足消費(fèi)者在高溫季的家電購置需求。
蘇寧易購數(shù)據(jù)顯示，在多重促消費(fèi)舉措下，618期間實(shí)體門店成為消費(fèi)回暖的前沿陣地，銷售迎來小高峰，線下高端家電銷售同比增長182%，卡薩帝、COLMO、海信璀璨等高端家電品牌銷售實(shí)現(xiàn)倍增。大促期間，蘇寧易購依托全國萬余家門店，落地沸騰夜市、新品發(fā)布、互動(dòng)體驗(yàn)等活動(dòng)，吸引更多的消費(fèi)者走出家門、進(jìn)店逛購，線下客流同比提升超3倍，南京、上海、成都、北京、西安成為最具消費(fèi)力的5大城市。
同時(shí)，隨著“精細(xì)化置家，專業(yè)化決策”趨勢顯現(xiàn)，消費(fèi)者對(duì)門店一站式咨詢需求增加，蘇寧易購門店全程導(dǎo)購接待量在618期間提升了5倍以上。在服務(wù)保障方面，蘇寧易購物流大件送裝及時(shí)完成率98%，“安心裝”服務(wù)覆蓋超過300個(gè)城市，訂單量同比增長167%。
值得一提的是，今年618縣鎮(zhèn)市場加速崛起，三四線“消費(fèi)力”持續(xù)提升。蘇寧易購數(shù)據(jù)顯示，零售云渠道COLMO高端家電銷售同比增長162%，松下烘干機(jī)銷售同比增長313%。同時(shí)，大容量、大尺寸家電走俏縣鎮(zhèn)，200L以上的冰柜產(chǎn)品熱銷，購買65寸以上的大屏電視的消費(fèi)者占比超過5成，美的、海爾等多款10公斤以上洗衣機(jī)銷售倍增。
智能家居銷售同比增108%，綠色消暑等“小清新消費(fèi)”出圈
伴隨綠色環(huán)保、萬物互聯(lián)等生活理念普及，“低碳智能”類消費(fèi)成為今年618的一大看點(diǎn)。近日，工信部等五部門提出促進(jìn)節(jié)能空調(diào)、冰箱、熱水器、高效照明產(chǎn)品等綠色節(jié)能輕工產(chǎn)品消費(fèi)，引導(dǎo)企業(yè)通過工業(yè)產(chǎn)品綠色設(shè)計(jì)等方式增強(qiáng)綠色產(chǎn)品和服務(wù)供給能力，鼓勵(lì)有條件的地方開展綠色智能家電下鄉(xiāng)和以舊換新行動(dòng)。政策利好疊加消費(fèi)理念升級(jí)，“綠色”“智能”成為消費(fèi)者打造理想居住環(huán)境的重要標(biāo)簽。
今年618，蘇寧易購門店以舊換新成為“低碳消費(fèi)”主流方式，訂單同比增長172%，新一級(jí)能效空調(diào)銷售同比增長168%，節(jié)能熱水器銷售同比增長154%，空調(diào)、冰箱、電視成為消費(fèi)者最愛“煥新”的三大品類。同時(shí)，智能家居類商品需求旺盛，銷售同比增長108%。
6月以來，隨著全國普遍進(jìn)入高溫模式，清涼降溫類產(chǎn)品走俏。蘇寧易購線下數(shù)據(jù)顯示，618除菌空調(diào)銷售同比增長176%，冰箱銷售同比增長120%，冷柜銷售同比增長115%。空氣循環(huán)扇、空氣凈化器成為今夏爆款“小清新”產(chǎn)品，銷售同比漲幅分別達(dá)258%、163%。
Z世代拉動(dòng)新品牌新品類崛起，空氣炸鍋銷售同比增長170%
今年618，隨著Z世代等年輕消費(fèi)力量的崛起，新品牌、新品類成為新的消費(fèi)爆發(fā)點(diǎn)。根據(jù)近期發(fā)布的《618“造家”新趨勢洞察》，Z世代消費(fèi)力的增強(qiáng)帶動(dòng)“顏值經(jīng)濟(jì)”“懶人經(jīng)濟(jì)”“宅經(jīng)濟(jì)”等加速崛起，年輕消費(fèi)者更愿意為強(qiáng)體驗(yàn)感、解放雙手、家庭娛樂潮流等新需求支付更高的溢價(jià)。
蘇寧易購平臺(tái)數(shù)據(jù)顯示，618期間戴森、石頭、添可、科沃斯、云鯨等生活家電品牌深受Z世代喜愛?？諝庹ㄥ仭⑾吹貦C(jī)等產(chǎn)品持續(xù)走紅，銷售同比增長分別達(dá)170%、58%。在年輕消費(fèi)者烹飪、露營、收納等愛好驅(qū)動(dòng)下，618蘇寧易購廚電等新型小家電需求迎來快速增長，電壓力鍋銷售同比翻4倍，封口機(jī)銷售同比增長162%，燒烤爐銷售同比增長51%。此外，伴隨居民健康生活理念的增強(qiáng)，果蔬清洗機(jī)、除螨儀、筷子消毒機(jī)等健康類產(chǎn)品受歡迎，銷售同比漲幅分別達(dá)179%、46%、23%。
