618年中大促進(jìn)入首輪預(yù)售期，商品優(yōu)惠和購物體驗成為各大平臺的競爭焦點。5月27日，蘇寧易購宣布雙線升級“618套購”服務(wù)，聯(lián)合海爾、海信、西門子、格力、老板、林氏木業(yè)、箭牌等百大頭部品牌，線上推出家電套購每滿10000立減500元優(yōu)惠，及全屋品質(zhì)家電13件套19999元、廚房4件套3399元、全屋家具11件套4999元等爆款套餐，線下推出超100款專供特價產(chǎn)品及全屋解決方案，加碼到店購物滿贈活動。在物流履約方面，蘇寧易購還升級了618“套購一站送裝”服務(wù)。
蘇寧易購表示，今年618將聚焦“家電家裝套購”，打磨好產(chǎn)品，省心更實惠，為消費者購置家電家居產(chǎn)品提供專業(yè)性、全鏈路服務(wù)。
當(dāng)前，中國家電市場進(jìn)入新周期，用戶需求多元化、品質(zhì)化、一體化趨勢顯現(xiàn)。根據(jù)《2022中國家電消費趨勢指南》，當(dāng)前市場需求正不斷分層并形成特色的圈層經(jīng)濟(jì)，這將推動產(chǎn)品持續(xù)向套系化、組合化升級，“通過品牌組合和產(chǎn)品矩陣應(yīng)對不同圈層的具體需求，將是制造商和零售商共同的發(fā)力方向。”
今年618，蘇寧易購充分發(fā)揮家電家裝供應(yīng)鏈優(yōu)勢，重點通過“套購”幫助用戶“一站置好家”。在全屋套購方面，蘇寧易購線上提供每滿10000立減500元的優(yōu)惠，還根據(jù)不同功能需求，推出多款全屋優(yōu)惠套餐。針對注重效率和省心搭配的用戶，蘇寧易購平臺提供新中式家電5件套9999元、一站搞定全屋13件家電家裝產(chǎn)品19999元等實惠省心套餐。針對品質(zhì)舒適、全屋智能等升級類需求，蘇寧易購聯(lián)合海爾、海信、西門子、格力、老板、林氏木業(yè)、箭牌等頭部大牌“博采眾長”，精選優(yōu)質(zhì)品牌、優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品推出全屋舒適套餐31999元、全屋智慧套餐37999元等不同組合。
此外，蘇寧易購618期間將在全國新開、改造近50家門店，進(jìn)一步升級場景化套購體驗。其中，蘇寧易購全國首家家電家居一站式城市旗艦店將在南京開業(yè)，推出全程管家服務(wù)，滿足消費者多品類、多場景、個性化套購需求。618期間，蘇寧易購全國門店聚焦全屋解決方案，進(jìn)一步打破品類、品牌壁壘，為消費者提供全屋套餐、局裝套餐、甄選套餐、品牌套餐、自選套餐等多元化家電套餐，消費者在門店購物滿29999元送惠而浦洗地機(jī)一臺，滿69999元送iPhone 13（128G）一部。
同時，蘇寧易購還將充分發(fā)揮區(qū)域布局優(yōu)勢，深度參與北京、江蘇、深圳等近20個地方政府促消費補(bǔ)貼活動，聚焦家電下鄉(xiāng)、以舊換新、節(jié)能補(bǔ)貼，融通政府補(bǔ)貼、品牌補(bǔ)貼、銀行補(bǔ)貼等，助力消費者“家消費”升級。
行業(yè)分析人士指出，伴隨用戶購買路徑的前移，家電的選擇、購買日漸與家居設(shè)計融為一體?！肮δ苋谕ǎL(fēng)格一體”的需求驅(qū)動，使得套系化購買成為新趨勢，且房屋空間日趨強(qiáng)調(diào)功能屬性、家電家居技術(shù)、設(shè)計、工藝更加強(qiáng)調(diào)質(zhì)感體驗，也催生了不同局部場景的商品組合需求。
今年618蘇寧易購特別針對裝修、局改、換新等需求，提供“客、餐、臥、衛(wèi)、浴、陽”等不同家庭空間場景的優(yōu)惠套系組合。線上選購廚房套購油煙機(jī)、燃?xì)庠?、熱水器、消毒柜組合價僅需3399元；衛(wèi)浴空間浴室柜、馬桶、花灑組合低至3067元。根據(jù)套餐種類的不同，組合式購買較單品購買能夠為用戶節(jié)省數(shù)百至數(shù)千元不等。用戶不到1萬元，就能買到12件套的意式輕奢全屋家具，部分家裝套購還能最低提供5折優(yōu)惠，4999元就能買齊全屋11件家具。
值得一提的是，蘇寧易購還針對套購在物流履約方面進(jìn)行升級，推出了“一站送裝”服務(wù)。針對高端套購用戶，成立專屬“套購送裝團(tuán)隊”，為用戶提供“一站置好家、服務(wù)有效率、售后無顧慮”的消費體驗。
除套購商品外，蘇寧易購還雙線推出了豐富的特價爆款選擇。線上，蘇寧易購提供1599元1.5匹新能效空調(diào)、999元智能馬桶、799元家用投影儀、699元8公斤波輪洗衣機(jī)、899元42吋高清液晶電視等特價爆款商品。線下，推出爆款家電999元秒殺、1890元戴森手持吸塵器V8、2799元美菱對開門冰箱、3299元西門子10套嵌入式洗碗機(jī)等豐富選擇，滿足用戶單品換新需求。
