今年618已經(jīng)悄悄拉開了帷幕，電商平臺及各品牌商家爭相發(fā)布618玩法攻略，爭取在這一輪預(yù)熱中率先搶占高地。5月中旬，蘇寧易購接連舉辦多場云直播商家大會，帶領(lǐng)商家提前“暖身”，雙方協(xié)力并進(jìn)，減壓賦能，保質(zhì)增效。
日前，蘇寧易購舉辦2022年大家電618商家大會，蘇寧易購大家電運營中心總裁陳風(fēng)波在會上表示，今年的618大促，蘇寧易購聚焦家庭場景消費，提供商品、套購、服務(wù)等整套家電解決方案，從“買家電到蘇寧易購”升級為“定制家庭場景到蘇寧易購”，打造差異化的產(chǎn)品和服務(wù)。
產(chǎn)品層面，將聚焦以核心爆品、趨勢商品、中高端商品為主的貨品策略，從心智種草向多維度場景榜單轉(zhuǎn)化，實現(xiàn)營銷全鏈路包圍。內(nèi)容營銷側(cè)將圍繞短視頻挑戰(zhàn)賽、星選家電榜單、Boss直播、趨勢種草視頻等四大核心陣地，深度綁定618活動節(jié)點以助力消費者決策。
值得一提的是，618期間蘇寧易購將上線私享家場景購特色會場，以技術(shù)賦能、場景匹配、爆品打造、服務(wù)賦能打造200套場景套購解決方案，為有整屋套購需求的用戶提供最專業(yè)的家電家裝一站式服務(wù)。
活動節(jié)奏及玩法方面，“強預(yù)售”惹眼，打造高效玩法。本次蘇寧易購618將在5月23日和6月11日分別開啟兩波預(yù)售，并分別在5月31日晚8點和6月17日晚8點爆發(fā)搶購。618爆發(fā)期間會有超級津貼和紅包雨等活動加碼，優(yōu)惠力度超級加倍。同時，圍繞預(yù)售、super會員、套購?fù)娣?、以舊換新及分期免息等核心力度，全面盤活資源整合營銷。
用戶策略方面，針對用戶家電購買套系化、智能化、品質(zhì)化等需求，以品效結(jié)合的方式實現(xiàn)流量多觸點和數(shù)智化精準(zhǔn)引流，提高公私域流量運營效率，更高效地實現(xiàn)用戶獲取和轉(zhuǎn)化。同時，在社群廣告、流量獲取、用戶增長等模塊通過減費扶持政策降低商家的獲客成本。
據(jù)了解，家電套購和服務(wù)體驗是今年618蘇寧易購重點關(guān)注的領(lǐng)域。蘇寧易購把家電套購細(xì)分成“爆款套購”“甄選套購”“品牌套購”“自選套購”等細(xì)分板塊，滿足不同層次的需求。
今年618，蘇寧易購將進(jìn)一步明確自身定位及服務(wù)升級戰(zhàn)略，基于用戶家的場景需求，構(gòu)建細(xì)分場景運營能力、商品搭配組貨能力、物流安裝履約能力，通過精細(xì)化運營提升效率，內(nèi)容和直播種草引流，全渠道社群推廣獲客等多種手段實現(xiàn)與品牌商家的共贏。
蘇寧易購集團(tuán)副總裁范春燕表示，商家是蘇寧易購618活動的核心之一，今年的618，蘇寧易購不做花哨的營銷，專注于能為商家減壓的活動，蘇寧易購將為商戶構(gòu)建一個更加專業(yè)、聚焦、提效、開放的平臺，與平臺商家，攜手共進(jìn)、共贏未來。
