本報訊 3月1日,在板芙鎮(zhèn)開辦美容院的市民熊小姐前往板芙金鐘村“一窗通辦”政務(wù)服務(wù)站,為她開的燕宇美容店辦理衛(wèi)生許可證續(xù)期。在遞交材料19分鐘后,她就收到了鎮(zhèn)衛(wèi)生健康部門審批辦結(jié)的短信通知,并在現(xiàn)場即時查看到鎮(zhèn)衛(wèi)健部門簽發(fā)的電子衛(wèi)生許可證。熊小姐很驚訝:“沒想到在村里也可以十幾分鐘就搞定,在板芙辦事越來越快捷方便。”
2021年,板芙鎮(zhèn)在全市率先建成村級“一窗通辦”政務(wù)服務(wù)站,最先將電子證照應(yīng)用下沉村居,使當(dāng)?shù)鼐用裨诩议T口可“就近辦”事項211項、“免證辦”事項115項。從3月1日起,板芙鎮(zhèn)村級業(yè)務(wù)辦結(jié)時限跑出加速度,服務(wù)事項提速到現(xiàn)場即時辦結(jié)。
該鎮(zhèn)公共服務(wù)辦負(fù)責(zé)人告訴記者,這個提速變化,得益于板芙鎮(zhèn)對審批模式的創(chuàng)新優(yōu)化。該鎮(zhèn)率先應(yīng)用市政數(shù)局開發(fā)的“移動審批”新功能,為群眾打造出高效快捷的辦事新體驗。
以熊小姐辦理的事項為例。金鐘村窗口人員收件后,通過市統(tǒng)一申辦受理平臺錄入申請材料,線上流轉(zhuǎn)至衛(wèi)健業(yè)務(wù)系統(tǒng),“一鍵”實現(xiàn)本村與鎮(zhèn)審批部門對接,以“數(shù)據(jù)跑”節(jié)省紙質(zhì)材料運(yùn)轉(zhuǎn)時間。而鎮(zhèn)衛(wèi)健部門審批人員通過粵政易手機(jī)端核查電子業(yè)務(wù)資料,審核通過后系統(tǒng)自動向申請人發(fā)送結(jié)果通知短信,變“坐地審批”為隨地審批,即使出外勤也可以通過手機(jī)“掌上”審批,有效打破傳統(tǒng)審批模式,一改以往審批人員受地點(diǎn)、時間限制的局面。
熊小姐辦理的業(yè)務(wù)審核在十幾分鐘之內(nèi)悉數(shù)完成,金鐘村窗口人員現(xiàn)場幫助熊小姐網(wǎng)上查詢其辦結(jié)證件,即看到鎮(zhèn)衛(wèi)健部門簽發(fā)的電子衛(wèi)生許可證。熊小姐告訴記者,她家就在金鐘村村委會附近,如今審批業(yè)務(wù)可以在村內(nèi)受理并即時辦結(jié),以后可以節(jié)省更多時間和精力。