12月10日至11日，“跨省社保服務(wù)一張網(wǎng)”簽約儀式暨跨省社保服務(wù)業(yè)務(wù)交流培訓(xùn)會在中山舉辦。在省人社廳以及省社保局的指導(dǎo)下，中山攜手“社保服務(wù)跨省通”合作城市共同簽署“跨省社保服務(wù)一張網(wǎng)”合作備忘錄，廣東、貴州、新疆、廣西、云南、海南、四川、江西、湖北、湖南11?。ㄗ灾螀^(qū)、建設(shè)兵團）共16市加入“一張網(wǎng)”跨省合作，一舉打通跨省多地市社保服務(wù)互通互認渠道，打造全國首個“跨省社保服務(wù)一張網(wǎng)”平臺。這標(biāo)志著由中山市人社部門主導(dǎo)推動的跨省社保合作改革新模式已建成。
從“串聯(lián)”升級為“并聯(lián)”
打造跨省社保服務(wù)“朋友圈”
“原以為要來回溝通的事情，沒想到一次性就辦好了！”今年67歲的廣西梧州居民鄧先生已回老家養(yǎng)老，因為身體欠佳，一直沒有到參保地中山市辦理企業(yè)職工養(yǎng)老保險一次性待遇申領(lǐng)。通過跨省社保服務(wù)，鄧先生前往梧州市人社服務(wù)大廳“跨省通”專窗辦理，通過互通互認等共享機制，由中山市人社部門遠程完成了業(yè)務(wù)受理。
過去，由于各省市社保政策起步情況不同、繳費基數(shù)不一致等原因，盡管已出現(xiàn)“網(wǎng)上辦”“指尖辦”等便捷辦理模式，部分跨省務(wù)工人員仍面臨難以理解政策、對辦理流程不熟悉、業(yè)務(wù)辦理時間長等困擾。
2023年，中山作為省級“社保服務(wù)跨省通”服務(wù)示范區(qū)，成為全省第一個簽訂跨省合作協(xié)議的城市，建成全省首個跨省服務(wù)專窗，為合作城市近2萬名群眾成功辦理了待遇資格認證、養(yǎng)老保險關(guān)系轉(zhuǎn)移、失業(yè)保險金申領(lǐng)等跨省業(yè)務(wù)。在此基礎(chǔ)上，中山打造“跨省社保服務(wù)一張網(wǎng)”平臺。此次簽署合作備忘錄，中山不僅新增與江西贛州、湖北襄陽、湖南衡陽的“社保服務(wù)跨省通”合作，更通過與15個城市結(jié)成“一張網(wǎng)”，在全國通辦事項基礎(chǔ)上，實現(xiàn)跨省通辦事項18項，涵蓋企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)等高頻業(yè)務(wù)，惠及多省合作城市在中山參保及享受待遇群眾超34萬人。
中山市社會保險基金管理局相關(guān)負責(zé)人介紹，跨省社保服務(wù)一張網(wǎng)合作城市在中山就業(yè)參保體量較大，約占中山參保人數(shù)的12%。而有了這張“網(wǎng)”，就能把中山跨省社保服務(wù)“好朋友”變成大家都在其中的“朋友圈”。
貴州省遵義市社會保險事業(yè)局副局長袁浩表示，通過去年與中山簽訂“社保服務(wù)跨省通”合作協(xié)議，中山、遵義兩地的社保關(guān)系轉(zhuǎn)移辦理從30日提升至最快2個工作辦結(jié)，目前已幫助近1000名參保群眾完成此項社保業(yè)務(wù)辦理，涉及資金2000多萬元。
將實現(xiàn)群眾在“網(wǎng)”內(nèi)城市的社保業(yè)務(wù)通辦
根據(jù)備忘錄內(nèi)容，參與城市將共同打造“跨省社保服務(wù)一張網(wǎng)”平臺，并由中山牽頭建立服務(wù)共享、數(shù)據(jù)共享、資源共享、平臺共享、隊伍共享，并最終達成“一張網(wǎng)”合作城市的參保群眾無論在“網(wǎng)”內(nèi)的哪個城市，都能實現(xiàn)社保業(yè)務(wù)通辦的目標(biāo)。
中山市社會保險基金管理局相關(guān)負責(zé)人介紹，社保服務(wù)跨省通辦采用專窗辦理，并建立專門的社保業(yè)務(wù)服務(wù)隊伍來加速辦理相關(guān)事項。此外，“跨省社保服務(wù)一張網(wǎng)”平臺還將基于國家平臺的信息共享，實現(xiàn)省與省之間、市與市之間的共享。
目前，中山聯(lián)合10?。ㄗ灾螀^(qū)、建設(shè)兵團）15市的社保部門已共同打造各級“社保服務(wù)跨省通”線下專窗54個，實現(xiàn)了社保事項“就地辦”“視頻辦”。結(jié)合“社保服務(wù)進萬家”活動，中山已為廣大跨省務(wù)工人員開展熱點社保政策宣講400多場。
在做好做優(yōu)跨省社保服務(wù)方面，中山人社部門結(jié)合全省首批“企業(yè)職工退休一件事”試點工作，率先為跨省務(wù)工人員提供線上與線下兩種辦理渠道并行的場景化打包辦服務(wù)，實現(xiàn)社保關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)“集成辦”，涉及社保、醫(yī)保和公積金3個部門的退休業(yè)務(wù)最快可在30分鐘內(nèi)辦結(jié)。
中山除了為群眾跨省社保待遇打通傳輸安全通道，還建立了《失業(yè)保險待遇風(fēng)險防控工作機制》，加強跨省疑點數(shù)據(jù)核查，并落實線下協(xié)查聯(lián)辦，建立協(xié)查聯(lián)辦綠色通道，合作網(wǎng)內(nèi)城市相互開展實地調(diào)查取證、文書送達、違規(guī)領(lǐng)取待遇追繳等工作，共同致力于社保基金風(fēng)險防控，打擊違法違規(guī)領(lǐng)取社保待遇的行為。
編輯 陳家浩? 二審 魏靜文? 三審?陳慧
