6月26日7時(shí)30分,距離上班時(shí)間還有1個(gè)小時(shí),梁家偉提前來到神灣鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,為趕著上班上學(xué)的村民開藥。這樣貼心的診療服務(wù)收獲不少患者點(diǎn)贊。
梁家偉一畢業(yè)就扎進(jìn)基層,堅(jiān)持當(dāng)好村民的“健康守門人”。記者 黃藝杰 攝
出生于1991年的梁家偉是神灣外沙村人,2013年大學(xué)畢業(yè)后,他回鄉(xiāng)成為一名基層全科醫(yī)生。從業(yè)10年來,附近9個(gè)自然村的鄉(xiāng)間小路都布滿了他的足跡。他運(yùn)用全科診療思維模式為村民們提供人性化的診療服務(wù),為全村600多名在家人員建立健康檔案。多年來,他還為30多名重病晚期的疼痛患者提供臨終關(guān)懷和上門診療服務(wù),讓老人減少疼痛地走完最后一程?!拔沂且幻伯a(chǎn)黨員。要把患者及其家屬當(dāng)作自己的親人對待,才能做好村民的‘健康守門人’。”因出色的工作表現(xiàn)和群眾口碑,近日梁家偉獲評為2022年度中山好人。
細(xì)心服務(wù)收獲患者交口稱贊
記者來到神灣鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心時(shí),等候梁家偉看病的患者很多。梁家偉正戴著聽診器為一名發(fā)燒的幼兒看診。
梁家偉為患者看診。記者 黃藝杰 攝
“注意摸小孩的手心,如手心發(fā)涼,說明發(fā)燒仍在上升期。如今手心已經(jīng)發(fā)燙,已經(jīng)燒到頂了,吃點(diǎn)退燒藥就能好?!甭犕炅杭覀サ脑\斷,家長胡女士緊接著又問:“孩子經(jīng)常喊肚子疼怎么辦?”“當(dāng)務(wù)之急是處理發(fā)燒問題。下一步注意觀察孩子的大小便,如果大小便沒有異常卻還是喊疼,我建議去醫(yī)院照一下B超?!绷杭覀ゼ?xì)致地回復(fù)。胡女士告訴記者,到梁家偉這里就診,總是很放心,“他不光告訴你要吃什么藥,還會細(xì)心解讀病情,告訴你如何預(yù)防疾病,這樣耐心的醫(yī)生哪里找?”
從7時(shí)30分到12時(shí),梁家偉已經(jīng)接診了數(shù)十位患者,忙得幾乎連喝口水的時(shí)間都沒有,他卻很高興:“這表示村民都很信任我,愿意來找我看病。”
一畢業(yè)就一頭扎進(jìn)基層,梁家偉坦言,患者和醫(yī)生的信任不是一蹴而就,需要慢慢一點(diǎn)一滴積累。2023年1月5日晚上,梁家偉突然接到村民葉奶奶的電話,稱其老伴已經(jīng)幾天高燒不退,懷疑感染了新冠,但他性格執(zhí)拗,不肯去醫(yī)院。梁家偉說,此時(shí)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心已關(guān)門了,他也無法開到處方藥,就急匆匆?guī)е\療箱來到葉奶奶的家中,根據(jù)她老伴的基本癥狀和基礎(chǔ)疾病,給予家人用藥建議。其家人在梁家偉的建議下在附近藥房買了藥,當(dāng)晚成功幫助老人退了燒。1月6日早上,退燒后的老人來到社區(qū)衛(wèi)生中心開藥,不到一個(gè)星期就痊愈了。
“事后,葉奶奶寫了一封感謝信給我,但我只是做了一名醫(yī)生應(yīng)該做的事情。”梁家偉說,在農(nóng)村,深夜看病不方便,剛?cè)胄袝r(shí),這樣經(jīng)歷更多,有時(shí)候半夜、凌晨也要出診?!盎颊呖吹结t(yī)生的付出,慢慢就與我們建立了信任?!?/p>
為臨終老人舒緩病痛
“很多時(shí)候,醫(yī)學(xué)也只能盡力而為。這些年我也先后送走了30多名患者?!绷杭覀ミ駠u地說,作為一名醫(yī)療工作者,必須接受大自然生老病死的規(guī)律,這時(shí)需要做的,是運(yùn)用醫(yī)學(xué)知識減少患者痛苦。
70歲的李爺爺是一名農(nóng)村教師。退休不到10年,被診斷為肺癌晚期。在市人民醫(yī)院治療了一年半后,由??漆t(yī)生下達(dá)了病危通知書。根據(jù)老人的愿望,家人將李爺爺接回了神灣鎮(zhèn)的家中。然而癌痛是一種具有持續(xù)性、間斷性、暴發(fā)性的疼痛,且暴發(fā)痛多發(fā)生于夜間。在醫(yī)院開了止痛藥后,李爺爺?shù)募覍僬业搅肆杭覀?。梁家偉說,他根據(jù)李爺爺?shù)那闆r,定時(shí)上門為其打針,還運(yùn)用所學(xué)心理知識給予病人安撫,向家人普及照護(hù)知識?!巴ǔ@先藦浟糁H,體溫和血氧都會異常。這個(gè)時(shí)候我們提醒家人,不要離開?!弊詈?,李爺爺在家人的陪伴下安詳?shù)仉x開。
“如今李爺爺老伴也是我的病人。一過來看病,逢人就夸我,怪不好意思的?!绷杭覀フf,作為一名基層的全科醫(yī)生,過去常被群眾稱為“赤腳醫(yī)生”“萬金油”??扇缃?,患者對基層全科醫(yī)生的期待越來越高,自己也在不斷地學(xué)習(xí),為患者解決更多的健康問題,全方位提升診療服務(wù)水平。
前不久,他接診一位因開顱手術(shù)后感染性休克的病人。大醫(yī)院的醫(yī)生已下達(dá)病危通知書。出院回家后,患者同時(shí)出現(xiàn)腎衰、心衰,梁家偉根據(jù)基礎(chǔ)醫(yī)療知識,為其進(jìn)行了抗感染處理和利尿處理,順利將病人救了回來?!八募覍僦蠼o我發(fā)了一個(gè)大拇指,夸贊我有水平?!绷杭覀ビX得這是自己最大的成就,“這其實(shí)是理想的閉環(huán),預(yù)防管理在社區(qū),疑難雜癥去大醫(yī)院,后期康復(fù)和臨終關(guān)懷再回來社區(qū)?!?/p>
編輯 陳家浩? 二審 周振捷? 三審 岳才瑛