2024年春運接近尾聲。2月23日,記者從市交通運輸局獲悉,截至2月20日,市交通運輸局組織約110人次參與春運志愿服務(wù)活動,全市累計超200人次志愿者在春運期間為乘客護航。
“一鍵掃碼叫車”方便出行
城軌中山站作為中山市客流最大的站場,在春運回程高峰,每日列車班次從97班增開至116班,大量旅客需要公共交通疏散。
為了更好服務(wù)旅客,市交通運輸局與相關(guān)部門建立“中山站交通聯(lián)絡(luò)群”,實時溝通軌道班次、旅客候車量、出租車數(shù)量等情況,及時調(diào)配公交、出租車運力。其中,夜班車到達后,偶爾出現(xiàn)出租車運力不足的情況,導致部分旅客在出租車候車通道滯留,市交通運輸局利用“一鍵掃碼叫車”服務(wù),指導群眾掃碼約車,為站場夜班車等候出租車的旅客提供了有效幫助。
延長末班公交服務(wù)時間
據(jù)介紹,為應對春運期間所預測的900多萬人次公交客運量,市交通運輸局累計投入2000多輛公共汽車,并制定合理春運營運計劃,提高營運效率。同時,結(jié)合節(jié)日特色和乘客需求,市交通運輸局積極配合全市開展的大型活動,針對重點區(qū)域、重點樞紐站、旅游景區(qū)、活動現(xiàn)場等區(qū)域,合理調(diào)整線路班次與營運時間。
為實現(xiàn)公交服務(wù)與高鐵服務(wù)全時段接駁,方便市民出行,市交通運輸局與市公交集團根據(jù)中山站班車延長服務(wù)情況,延長002路中山站運營服務(wù)時間,動態(tài)增開002路公交線路運行班次,末班車延長至高鐵尾班離站20分鐘。
志愿者為春運護航
在春運期間,面對劇增的客流,市交通運輸局在春運開始后第一時間組織志愿服務(wù)力量,在中山汽車總站、城軌中山站、城軌中山北站等重要公交樞紐站開展志愿服務(wù),每日安排數(shù)十名志愿者為市民提供乘車指引、公交咨詢、行李搬運等服務(wù),同時倡導乘客文明出行,協(xié)助春運有序和諧開展。
編輯 汪佳 二審 陳彥 三審 向才志