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              首頁>個人信息保護篇

              注銷手機號我們應(yīng)注意什么?

              來源:新華網(wǎng)2024-04-10

              ??新華社北京4月8日電 (記者高亢)近日,注銷手機號可能存在個人信息泄露、財產(chǎn)安全等風險隱患的話題引發(fā)社會關(guān)注。注銷手機號到底存在哪些潛在風險?注銷手機號我們應(yīng)注意什么?

              ??注銷的手機號多久重回市場?

              ??中國電信客服表示,根據(jù)國家規(guī)定,所有號碼都是循環(huán)利用的,用戶手機號注銷后,會有90天的冷凍期。此期限過后,才可能被重新投放市場。

              ??中國移動客服表示,手機號在銷戶后存在90天冷凍期,冷凍期內(nèi)用戶本人仍可找回該號碼繼續(xù)使用,冷凍期后號碼會再次進入號碼庫用于后續(xù)向市場投放。

              ??中國聯(lián)通客服表示,用戶注銷號碼時,營業(yè)廳服務(wù)人員和業(yè)務(wù)受理單上會提醒及時解除相關(guān)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用綁定,避免個人信息泄露。同時,中國聯(lián)通已與部分主流互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)建立了信息共享通道,為用戶提供免費查詢和清理服務(wù)。

              ??“主動注銷手機號和被動注銷手機號,號碼重回市場時間略有不同?!睒I(yè)內(nèi)專家表示,根據(jù)行業(yè)相關(guān)規(guī)定,用戶主動注銷手機號,運營商在90天的冷凍期后才能重新投放該號碼;因欠費等原因而被動注銷的手機號,一般在半年后才會再次投放。

              ??注銷手機號可能帶來哪些風險?

              ??近年來,隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展和網(wǎng)絡(luò)實名制的深入推進,從餐廳掃碼點餐到機構(gòu)辦理各項業(yè)務(wù),在生活的方方面面,“手機號+驗證碼”已成為各類平臺、應(yīng)用最為便捷的實名認證手段之一。

              ??一個手機號碼到底注冊和綁定過多少個應(yīng)用程序或業(yè)務(wù),絕大多數(shù)人根本記不清。

              ??目前,注銷的手機號重新回到市場上,前主人未解綁的應(yīng)用或認證業(yè)務(wù),有可能被號碼新主人使用或關(guān)聯(lián)。

              ??有網(wǎng)友反映,新辦的手機號,有時還會收到相關(guān)部門有關(guān)號碼前主人的欠費提醒短信;有人新辦的手機號,會收到號碼前主人的網(wǎng)貸逾期短信等信息。

              ??注銷手機號,如果不主動解綁或取消各類應(yīng)用和業(yè)務(wù)的認證,后續(xù)的號碼使用者將有可能登入前主人的應(yīng)用賬號,進行各類操作。同時,號碼原主人在各個平臺、網(wǎng)站、App里的個人信息、賬戶設(shè)置密碼等關(guān)鍵信息,也可能被泄露……

              ??這些可能性,將給手機號的原主人帶來財產(chǎn)安全和個人信息安全的潛在風險。

              ??注銷手機號需注意哪些事?

              ??注銷手機號,關(guān)鍵在于解綁號碼認證過的各類平臺、網(wǎng)站、應(yīng)用和業(yè)務(wù)。

              ??據(jù)專家介紹,目前沒有哪個軟件可以查到電話號碼名下所有的注冊信息。此前,工信部推出了“一證通查”服務(wù),可以查詢用戶在微信、QQ、抖音、京東、美團等App上的注冊情況。

              ??消費者可通過工信部政務(wù)微信號“工信微報”和“工信部反詐專班”等微信公眾號,以及支付寶“一證通查”小程序等方式進行查詢,之后逐一解綁。

              ??據(jù)了解,在工信部指導(dǎo)下,中國移動開發(fā)了二次號碼解綁服務(wù),在號碼再次投入市場前,會通知互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用提供商,對已接入的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用進行解綁,目前已覆蓋支付寶、淘寶、唯品會、快手等11個應(yīng)用。下一步,自助解綁功能將上線中國移動App。

              ??“大平臺安全機制和防護手段相對完善,小網(wǎng)站、小應(yīng)用數(shù)量龐大,應(yīng)是注意的重點?!彪娦欧治鰩煾读帘硎?,很多小型應(yīng)用大家可能只在注冊時認證和使用過,之后忘記的可能性很大。目前,還沒有較為有效的技術(shù)手段能夠一次性解綁各類應(yīng)用。

              ??專家建議,普通人在生活中用手機驗證時應(yīng)多留個心眼,盡量減少不必要的手機認證和一鍵登錄等授權(quán)行為;盡可能少在互聯(lián)網(wǎng)平臺上存儲個人隱私信息;注銷手機號時,盡早把銀行、互聯(lián)網(wǎng)支付工具關(guān)聯(lián)手機號碼修改為新的自己正在使用的號碼;不在多個平臺上使用同一個密碼,可設(shè)計分級密碼,如餐飲類用密碼A,辦事類用密碼B。

              ??“關(guān)于注銷手機號可能帶來的財產(chǎn)安全風險,大家不必過于擔憂。”付亮表示,金融機構(gòu)、頭部網(wǎng)絡(luò)平臺,在涉及資金功能等方面都設(shè)置了多重保障。想要進行大筆資金交易,除了第一道手機認證外,還會需要密碼、指紋、個人信息、人臉識別等多重認證。(完)

              ◆編輯:湯君子◆二審:陳吉春◆三審:周亞平

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